Desde mayo solicité la Fusión con la compañia Movistar. Decidí cambiar un servicio que no era malo para ahorrarme 40 euros mensuales. Uno de los recibos pude devolverlo y por este recibo dicen que no me pueden hacer la fusión puesto que hay pendiente una incidencia. Resulta que aluciné porque no sabía que tenía esta posibilidad. Así que Antonia se iba a encargar de resolverlo… Después de una semana vuelvo a llamar y la casualidad hizo que ella misma me atendiese. Otra vez me prometió que lo iba a resolver. Lo peor es que seguimos dando vueltas sobre lo mismo, que no me hacen la fusión, que me siguen cobrando por un servicio que NUNCA solicité, que sigo sin que acepten mi reclamación.
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Movistar perdió Una estrategia que han seguido posteriormente las otras dos grandes operadoras de mercado español, Vodafone y Orange. Todavía no hay datos empero también pueden haber perdido mercado. En mayo, el saldo neto positivo de los OMV sobre el total de portabilidades fue de En cuanto a banda ancha, el mes de mayo el parque de líneas aumentó en Las líneas DSL decrecieron este mes en El absolute de líneas FTTH alcanzó casi los 2,1 millones, a pesar de que por segundo mes consecutivo el acrecentamiento fue inferior al que se había registrado durante meses anteriores, alrededor de En términos de crecimiento interanual, mayo de , destacó el acrecentamiento de 1,2 millones de líneas FTTH, frente a la pérdida de ochocientas cincuenta mil líneas con tecnología DSL. Con la excepción de Telefónica, los principales operadores registraron este mes ganancias positivas de líneas de banda ancha fija a pesar del descenso en sus líneas DSL.
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